Agent Exploitation
CDI (H/F)
Lyon (69)

CV + Lettre de motivation
Description du poste
DGS Transports est une entreprise familiale et indépendante d’une centaine de collaborateurs crée en 1983. Moderne, active et en plein développement, DGS Transports opère sur le secteur de la messagerie et la distribution de colis et palettes en France et en Europe, ainsi que de la logistique. 50% de l’activité est opérée à l’international. L’activité est quasi exclusivement réalisée en B2B.
DGS Transports mise sur des valeurs humaines en lien avec son identité de PME :
– Qualité des prestations
– Polyvalence, responsabilité et implication des collaborateurs
– Proximité des clients, fournisseurs et salariés.
Au cœur de l’exploitation de notre filiale basée à Saint-Priest (Lyon), nous recrutons un agent d’exploitationH/F en CDI pour participer à notre développement.
Missions
- Création, gestion d’expéditions et d’enlèvements dans le logiciel métier (gestion d’une ou plusieurs lignes de groupage européen en import/export.)
- Gestion des bordereaux d’arrivage et rapports de déchargement
- Orientation des flux de transport via notre logiciel métier
- Transmission des informations à l’équipe de quai
- Supervision des transports régionaux et nationaux via notre réseau national
- Mise en place de solutions d’affrètement
- Gestion des documents de transports (bordereaux, lettres de voiture, déclaration MD, etc)
- Assurer l’exploitation et le suivi des transports confiés par les clients chargeurs et partenaires internationaux
- Répondre aux réclamations et aux demandes d’informations des
- Mettre en place des actions correctives en cas de défaillance dans les prestations ou les remontées d’informations liées aux livraisons des sous-traitants ou partenaires.
- Identifier et corriger les écarts ou anomalies liés aux opérations en cours
- Traiter les échanges de courriels et assurer un suivi rigoureux des demandes reçues.
- Réaliser diverses tâches administratives confiées ponctuellement par la hiérarchie.
Compétences techniques exigées pour le poste
- Connaissances métier (typologies marchandises & véhicules, incoterms)
- Maîtrise des outils bureautiques : traitement de texte et tableur
- Maîtrise de l’Anglais – une seconde langue sera un plus : Allemand, Espagnol ou Italien
- Compétences rédactionnelles
Savoir-être exigé
- Capacités relationnelles
- Autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Respect des consignes générales de sécurité
Moyens mis à disposition
- Poste informatique
- Accès internet
- Ligne téléphonique
- Veste à haute visibilit
- Chaussures de sécurité